***En diciembre se registraron múltiples casos de estafas cometidos por presuntos empleados de Amazon Prime para estafar con falsos envíos de dicha empresa
Gilberto Hernández Guzmán
REGION ORIENTE.- Con mensajes de Whatsapp falsos o llamadas personales de presuntos empleados de Amazon Prime, delincuentes se intentan apropiar de las cuentas para estafar a los contactos de quienes han sido víctimas de este delito cada vez más frecuente en la región volcanes.
“¡Buenas noches¡ Nos comunicamos de la mensajería de Amazon Prime para informarle que su paquete que le están enviando estaría por llegar a su domicilio durante los próximos 30 minutos”, este es el mensaje que los delincuentes utilizan a través de dicha plataforma para robar información personal y pedir dinero a los contactos de sus víctimas.
La noche del cuatro de enero, el director de AMAQUEME recibió una llamada de un sujeto que se identificó como coordinador de envíos de Amazon.
En tono amable y risueño el sujeto saludó, dio a conocer su cargo y el motivo de su llamada.
Enterado ya de esta clase de fraudes, el director respondió que no esperaba ningún paquete y cortó la comunicación; cuatro o cinco segundos después volvió a marcar la misma persona sólo para proferir una grosería y colgar.
A partir de los primeros días de este 2025 se intensifico este modus operandi de ciberdelincuentes, utilizando la base de datos de Whatsapp para mandar un mensaje masivo con el propósito de demandar una prórroga para entregar un supuesto paquete de dicha empresa.
En el mensaje dejan abierta la posibilidad de contestar y si ello sucede, a los pocos segundos realizan una llamada directa para dar a sus víctimas un “código” y durante la llamada piden que se los repitan, para de esta forma la cuenta de Whatsapp sea clonada y permite a los delincuentes cometer extorsiones o pedir préstamos a nombre del titular del teléfono.
Sin embargo este fraude no es único, toda vez que quienes los cometen manipulan a los contactos para sacarles información o realizar otras acciones ilegales.
Un ejemplo de estas estafas son:
CÓDIGO DE VERIFICACIÓN
Los estafadores envían un código de verificación de WhatsApp a la víctima sin que lo haya solicitado; este código es necesario para acceder a la cuenta.
SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
Los estafadores se hacen pasar por alguien de confianza, como un familiar para manipular los sentimientos de la víctima.
SOPORTE TÉCNICO DE WHATSAPP
Los estafadores se hacen pasar por el soporte técnico de WhatsApp para obtener información de la cuenta de la víctima.
FALSOS DESCUENTOS Y BENEFICIOS
Los estafadores se hacen pasar por una empresa para ofrecer descuentos y beneficios falsos.
Para evitar caer en estas estafas, puedes:
No responder a mensajes de números desconocidos.
Verificar la identidad de la persona a través de una llamada telefónica.
Realizar preguntas de seguridad que solo la persona afectada podría responder.
No compartir información personal o financiera si no puedes verificar la identidad del contacto.
Bloquear al usuario y reportarlo a WhatsApp; modificar los ajustes de privacidad y activar la verificación en dos pasos.
Aunque muchas de estas estafas ya existen desde hace tiempo, algunas han sido modificadas para operar de manera más compleja, lo que subraya la necesidad de que los usuarios estén alerta ante los engaños más comunes que amenazan su seguridad en línea.
Por eso es fundamental que si alguien intenta estafar a una persona a través de WhatsApp, es importante que actúe de inmediato.
Primero se debe evitar responder al estafador y no compartir información personal; a continuación puede bloquear el contacto utilizando la función de bloqueo en la aplicación para impedir que el estafador envíe más mensajes. También es recomendable informar a WhatsApp reportando el número a través de la opción correspondiente en la aplicación.
La persona debe evitar hacer clic en enlaces sospechosos que el estafador envíe, ya que podrían llevar a sitios maliciosos.
Si el estafador se hace pasar por alguien conocido, es crucial que avise a esa persona y a sus contactos para que estén alertas.
